会员相关

会员、账号及购买相关的问题

付费功能有什么?

• 月同步流量提升至 20/月

• 使用思维导图功能

• 使用音频、视频功能

• 使用模板笔记功能

• 使用涂鸦功能

• 剪切板管理

• 「Lucky！」功能——随机回顾某日记事

• 以及一些未来的新功能

Pro版本是否全平台通用?

当前购买的 Pro 版本，是全平台（iOS、Android、Windows、Mac）通用的。 包括后续如果有推出其他的平台，也是通用的。会员状态仅跟账号相关。

教育优惠及申请方法?

我们为在校学生，提供了八折的教育优惠折扣。您可以通过，发送「申请 Migi 学生优惠」至 [e-mail] 进行申请。

当前包含两种申请方式：

• 持有教育邮箱（.edu），可直接申请。申请后，可以使用本人的其他邮箱进行注册使用。

• 提供您的学生证（个人照片加盖公章页及学生信息页）/教师资格证文件（个人信息页及认定公章页）如有个资安全疑虑，可将身份证号、住家地址进行马赛克处理，但其它栏位请保留供我们审核。并且在证照附上，申请专注笔记教育优惠，以证实为本人身份证件。如下图：

是否支持退款?

如果您是在 Android 设备或电脑版上微信购买的高级会员，在升级后的7天内，可以申请退款。请您提供以下信息并发送邮件至 [e-mail]。

您的专注笔记账户 您支付时的订单编号及付款截图 我们的工作人员会尽快处理。

如果您是在 iOS 或 macOS 平台订阅的专注笔记会员，需要向苹果直接申请退款：https://reportaproblem.apple.com/

iOS如何取消订阅?

iOS 用户如需更改您的自动订阅，可以通过以下步骤：

进入 App Store 中，滚动到页面底部，选择 Apple ID 点击「查看 Apple ID」 输入您的密码，进入账户设置，选择「管理 App 订阅」 选择需要管理的订阅，选择取消订阅即可。

如何开具发票?

在您购买了 Migi 的商品后，可以申请开具相应的发票。 请提供专注笔记账号和订单信息至 [e-mail] ，我们会将电子发票回复给您；如需纸质发票，我们提供快递寄送、邮费到付。

如何变更邮箱?

如您有需要变更邮箱的需要。

可以发送邮件至： [e-mail] 进行申请。

1、为了他人的账号安全，仅支持原邮箱发起申请。

2、我们将会在三个工作日内进行处理并回复。（注：一般我们会在首个工作日当天内修改完，但越催越慢！！！）

如何注销我的账号?

如您想注销账号。

可使用原邮箱，发送申请邮件至：[e-mail] 进行申请注销。

我们将在收到您的申请后，三个工作日内处理并回复。